Gebruik je Bongo ballonvaart cadeaubon

» Om een bepaalde ballonvlucht (regio en datum) bij Filva Ballonvaarten te kunnen boeken, dien je eerst je Bongo- of Cadeaubox bon om te zetten naar een Omruil-Ticket. Je vindt een samenvatting van onze voorwaarden onderaan. Je hoeft enkel je Bongo of Cadeaubox nummer bij de hand te hebben alsmede je activatiecode, de naam van de belevenis en de vervaldag van jouw bon.

» Bongo/Cadeaubox bonnen kunnen voor 1 of 2 personen zijn: Vul het aantal personen op je Bongo/Cadeaubox cadeaubon in bij het aantal voor “Omruil-Ticket”

» Eens jouw bon is omgezet is je ballonvaart Omruil-Ticket 1 jaar geldig. Opgelet: dit wil zeggen dat je gekozen vluchtdatum vóór de vervaldatum op je Omruil-ticket moet liggen. Wordt de vlucht uitgesteld door weersomstandigheden, dan is het jouw verantwoordelijkheid om terug tijdig een nieuwe ballonvaart in te boeken.

» Met het Omruil-Ticket kan je nu makkelijk een datum boeken met onze Vluchtplanner.

» Onze ballonvaarten vertrekken steeds van één van onze vaste opstijgplaatsen binnen de geboekte regio, waarbij de exacte opstijglocatie pas op de dag zelf wordt bepaald op basis van de windrichting en -sterkte – hierdoor kunnen we nooit garanderen dat we over een specifieke stad of locatie zullen varen.

» Indien het blijkt dat jouw Bongo- of Cadeaubox bon reeds is vervallen, of indien je activatiecode niet correct blijkt te zijn, behouden we het voorrecht om je verkregen ballonvaart Omruil-Ticket te annuleren. Wij nemen dan uiteraard contact met je op om verdere mogelijkheden te bespreken.

» We vragen om een volgwagen te voorzien om je na de vlucht op te pikken. Vervoer na de vaart terug naar de opstijgplaats is niet in jouw Bongo/Cadeaubox bon inbgrepen en is slechts mogelijk mits boeking van een Ticket Vervoer ten laatste 2 dagen voor de vaart.

Wil je een extra Ballonvaart Ticket Vlaanderen kopen? Dat kan natuurlijk ! Dat kan je simpelweg doen door een Ticket Vlaanderen aan je winkelmandje toe te voegen en te betalen.

Na het omzetten van de Bongo- of Cadeauboxbon krijg je ook steeds de mogelijkheid om een extra Ballonvaart Ticket Vlaanderen te kopen via de website.

• Ballonvaarten zijn weersafhankelijk en vooral windafhankelijk. Filva Ballonvaarten wilt enkel kwalitatieve en veilige ballonvaarten aanbieden. Onze piloten checken in de ochtend steeds uitgebreid de weers- en vliegomstandigheden van de dag met professionele weermodellen. De uiteindelijke vertreklocatie in een bepaalde vliegregio wordt daarom pas bepaald op de dag van de vaart zelf in functie van de windrichting
• Kort na de middag ontvang je een SMS of de vaart doorgaat en krijg je de uiteindelijke opstijglocatie, deze kan je ook zien via de voorheen gekregen link naar de Up Quickrelease pagina
• Zorg ervoor dat de juiste passagiersgegevens, gewichten en gsm nummer doorgegeven zijn voor de vaart en dit in de voorheen gekregen link naar de Up Quickrelease pagina
• Draag comfortabele kledij en schoenen, GEEN hakjes, korte kleedjes of sjaals voor uw comfort en veiligheid
• Bij ochtendvaarten draag je best waterdichte schoenen of laarzen omdat de velden dan nog vochtig zijn door ochtenddauw
• Wij raden een petje of hoed aan als bescherming tegen de warmte van de brander, zeker in de zomer
• Je kan foto- en filmtoestellen alsook GSM’s meenemen tijdens de ballonvaart maar deze zijn niet verzekerd bij schade of verlies
• Laat ons tijdig weten als je zwanger bent, of herstelt van een breuk of een operatie
• Soms lassen we de vaart af omwille van de wind of het weer. Je kan dan direct een nieuwe ballonvaart inplannen via onze planner op de website of via de Up Quickrelease pagina

• Iedereen kan meevaren vanaf 6 jaar tot en met 99 jaar (de hoogte van de mand is 1m20 en daar dienen de kinderen best over te kunnen kijken)
• Kinderen dienen steeds vergezeld te zijn door een volwassen familielid of een bekende
• Indien je zwanger bent kan je niet mee ballonvaren. Wij vinden de veiligheid van je kind én jezelf té belangrijk. Geniet dan later van je ballonvaart, we verlengen gratis met plezier de houdbaarheid van je cadeaubon of je ticket
• Wat betreft andere eventuele fysieke beperkingen: hou er rekening mee dat je minstens 1 uur moet rechtstaan in de mand (je kan wel leunen op de rand van de mand) en dat de landing eventueel een schok kan geven
• Je kan ons steeds contacteren om jouw situatie te bespreken
• Bij twijfel vraag je best raad aan je huisdokter
• Vertel steeds voor de vlucht aan de piloot als je eventuele ongemakken zou hebben